Que
tengan el conocimiento (know how) necesario y sean capaces de lograr
efectivamente resultados concretos son las características que más
valoran las empresas al momento de contratar un servicio de consultoría.
Los servicios más solicitados se refieren al manejo de recursos humanos,
asesoría en gestión (management) e informática, mientras que los
tradicionales estudios financieros y de mercado, no han crecido de
la misma manera.
Así lo
demostró la investigación que hizo la consultora en management, Dynamisa,
entre junio y julio recién pasado. En ésta participaron los gerentes
generales de 27 compañías chilenas, 7 europeas y una estadounidense,
de los sectores industrial, comercial, tecnológico, finanzas y servicios.
Un "nivel
de precio razonable" figura en tercer lugar entre los factores que
privilegian los ejecutivos para contratar a una consultora. Según
Dynamisa las empresas están dispuestas a pagar por servicios de primer
nivel mientras se traduzcan en beneficios reales. En ese sentido,
60% de los encuestados se manifestó conforme con las tarifas con
respecto al nivel de desempeño que tienen dichas entidades, avalando
de paso que satisfacen una auténtica necesidad empresarial.
